III Работа с пользователями. |
Обеспечение сохранности документа, выданного читателю - наиболее сложная часть всего процесса сохранения библиотечного фонда, так как в наименьшей степени поддается регламентации. Меры, применяемые библиотекой для сохранения документов лежат в таких областях как –
– ограничение использования. Документы определенного рода (ценные, ветхие и т.п.) не выдаются на дом, не копируются, изымаются из обращения и т.п. При неизбежности такого рода действий со стороны библиотеки, они не могут быть основными, ибо нарушают права пользователей на получение нужной ему информации и противоречат основному принципу деятельности библиотеки - общедоступного и комфортного обслуживания читателя;
– создание нормативной базы, устанавливающей ответственность пользователя за сохранность документа. Реализация данного направления – необходимый элемент работы библиотеки, однако, не решающий всех проблем сохранности. Известно, что усиление строгости наказания никогда автоматически не влекла за собой уменьшения нарушений;
– просвещение читателей, знакомство его с правилами, которые необходимо соблюдать при пользовании книгой, систематическое напоминание о них, воспитание уважения к книге и библиотеке - хранителю культурных ценностей.
Последнее направление работы при всей его традиционности (мы встречаем элементы такого рода обращений к читателю на протяжении всей истории библиотек) и относительной эффективности остается необходимой частью работы с пользователем.
|
В практике работы Исторической библиотеки просвещение читателей включает в себя:
– занятия-экскурсии для новых читателей. При записи в библиотеку все новые читатели неспециалисты (студенты, лица со средним образованием) обязаны прослушать лекцию о библиотеке, требованиях, предъявляемых к читателю, правилах обращения с книгой. Для остальных читателей посещение занятий факультативно;
– текстовая информация, размещенная на столах в читальных залах, на кафедрах выдачи и т.п. – памятки, закладки и другие наглядные формы. Образцы указанной документации приведены ниже. |